КУРСОВАЯ

Защита прав потребителей


ВУЗ - Московская Государственная Юридическая Академия
Объем работы - 50 страниц формата A4
Год защиты - 2017

Оформите предварительный заказ, чтобы узнать стоимость работы.


СОДЕРЖАНИЕ:

Введение
1. Законодательство о защите прав потребителей
1.1. Становление законодательства о защите прав потребителей
1.2. Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей
1.3. Основные понятия законодательства о защите прав потребителей
1.3.1. Потребитель
1.3.2. Изготовитель, исполнитель, продавец
1.3.3. Недостаток товара, работы, услуги
1.3.4. Существенный недостаток
1.3.5. Безопасность товара (работы, услуги
2. Права потребителей, подлежащие защите
2.1. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг и безопасность товаров
2.1.1. Понятие
2.1.2. Способы определения качества товаров, работ и услуг
2.1.3. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей среды
2.2. Право потребителей на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
2.2.1. Право потребителей на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце)
2.2.2. Право потребителей на информацию о товаре (работах, услугах
2.3. Ответственность в случае непредставления или предоставления недостоверной и неполной информации о продавце (изготовителе, исполнителе) товара (работы, услуги)
3. Защита прав потребителей
3.1. Защита прав потребителей при продаже товаров
3.1.1. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества
3.1.2. Имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя
3.1.3. Порядок обмена товаров ненадлежащего качества
3.2. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг
3.2.1. Обязанность исполнителя заключать договор на выполнение работ и оказание услуг
3.2.2. Обязанность исполнителя качественно и в срок выполнять работы и оказывать услуги.
Последствия нарушения
4. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей
4.1. Государственная защита прав потребителей
4.1.1. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
4.2. Общественная защита прав потребителей
4.2.1. История движения в защиту прав потребителей в СССР и России
4.2.2. Полномочия общественных организация потребителей
5. Юридическая ответственность за нарушение прав потребителей
5.1. Общее понятие юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей
5.2. Виды юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей
5.2.1. Гражданско-правовая ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
5.2.2. Уголовно-правовая ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
5.2.3. Административная ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
6. Процессуальные аспекты защиты прав потребителей
6.1. Внесудебный порядок защиты прав потребителей
6.2. Судебная защита прав потребителей
7. Заключение
Список использованных правовых актов и литературы
__________________________________________
Список использованных правовых актов и литературы

Всеобщая декларация прав человека. Принята на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III) от 10 декабря 1948 года (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Европейская хартия региональных языков и языков меньшинств (ETS № 148). Принята в городе Стасбурге 05.11.1992 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Окинавская хартия глобального информационного общества. Принята в городе Окинава 22.07.2000 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Хартия основных прав Европейского Союза (торжественная прокламация). Принята в городе Ницца 07.12.2000 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Хартия экономических прав и обязанностей государств. Принята ООН 12.12.1974 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Приняты ООН 09.04.1985 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
«Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года». Издательство «Новая Волна», Москва 1997 год.
Гражданский Кодекс РФ: часть 1 от 30.11.1994 №51-ФЗ (в редакции ФЗ от 03.01.2006 №6-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Гражданский Кодекс РФ: часть 2 от 26.01.1996 №14-ФЗ (в редакции ФЗ от 18.07.2005 №89-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996 №63-ФЗ (в редакции ФЗ от 05.01.2006 №11-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 (с изменениями, внесенными ФЗ от 05.01.2006 №7-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в редакции ФЗ от 21.12.2004 №171-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров» от 23.09.1992 №3520-1 (в редакции ФЗ от 11.12.2002 №166-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Закон РФ «О безопасности» от 04.03.1992 №2446-1 (в редакции от 07.03.2005 №15-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Уголовный Кодекс РФ» от 08.12.2003 №162-ФЗ (в редакции ФЗ от 11.03.2004 №12-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ (в редакции ФЗ от 31.12.2005 №199-ФЗ) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Указ Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» от 10.06.1994 № 1183 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Указ Президента РФ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от 04.03.2004 №314 (в редакции Указа Президента РФ от 15.03.2005 №295) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «О поддержке общественного движения в защиту прав потребителей» от 26.08.1995 №837 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «О мерах по защите потребительского рынка от проникновения некачественных импортных товаров» от 12.07.1996 №799 (в редакции Постановления Правительства РФ от 28.07.2005 №455) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товаров информации на русском языке» от 15.08.1997 №1037 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «Об организации и проведении мониторинга качества, безопасности пищевых продуктов и здоровья населения» от 22.11.2000 №883 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «О государственной регистрации отдельных видов продукции, представляющих потенциальную опасность для человека, а также отдельных видов продукции, впервые ввозимых на территорию РФ» от 04.04.2001 №262 (в редакции постановления правительства РФ от 01.02.2005 №49) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства «О государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов» от 21.12.2000 №987 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недочетов» от 13.05.1997 №575 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства «Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека» от 30.06.2004 №322 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Правительства РФ «Об утверждении положения о федеральной антимонопольной службе» от 30.06.2004 №331 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изменениями от 25.04.1995, 25.10.1996, 17.01.1997, 21.11.2000, 10.10.2001) (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Балушкин И.А., Михайлова Н.С., Пантюхин А.В., Смирнова Е.В. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный) / ответственный редактор Н.С. Михайлова. Издательство ТК Велби, «Проспект», 2004 год (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Бахрах Д.Н., Россинский Б.В., Старилов Ю.Н. «Административное право» / учебник для ВУЗов, 2-е издание, измененное и дополненное. Издательство «НОРМА». Москва, 2005 год.
Селянин А.В. «Защита прав потребителей: Учебное пособие для ВУЗов». Издательство ЗАО «Юстицинформ», Москва 2006 год (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Киселев Ю.В. статья «Защита прав потребителей и ответственность за их нарушение». Газета «Финансовая газета. Региональный выпуск» №4 (Электронная версия в системе «Гарант-Платформа F1»).
Материалы с сайта Общества защиты прав потребителей www.ospp.ru
Материалы с сайта Российского фонда защиты прав потребителей www.moscow-russia.ru