КУРСОВАЯ

Культура управленческого общения


ВУЗ - ПУ
Объем работы - 40 страниц формата A4
Год защиты - 2017

Оформите предварительный заказ, чтобы узнать стоимость работы.


СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ В ИССЛЕДОВАНИЯХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ УЧЕНЫХ
1.1. Предпосылки возникновения делового общения как базового компонента управленческой деятельности
1.2. Понятие и сущность культуры в социуме
1.3. Эволюция культуры управленческого общения: этика, нормы и принципы как базовые элементы культуры

ГЛАВА 2. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ КУЛЬТУРЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЕ
2.1. Значимость культуры управленческого общения во внешней среде
2.2. Роль и значение культуры управленческого общения
в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреев А.Р. История государственной власти в России. – М.: Гардарики, 2003.
2. Барабашев А.Г., Страуссман Дж. Реформа государственной службы Российской Федерации в сравнительной перспективе //Вестник Московского университета. Серия 21 (Управление: государство и общество). 2008. №3.
3. Бодалев А.А. Психология общения // Управление персоналом. 2006. №11.
4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Уч. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Вачугов Д.Д. Культура современного менеджера. – М.: Высшая школа, 2001.
6. Головин Б.Н. Основы культуры речи. - М.: Высшая школа, 1988.
7. Государственная служба современной России: проблемы реформирования / Под ред. В.Г. Игнатова. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2003.
8. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов / Под ред. А.П. Садохина. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
9. Ерасов Б.С. Современная культура общения: аналитические размышления автора. //Современная культура. 2008. №11.
10. Инновационная управленческая культура – основной ресурс общества. // Государственная служба, 2006. № 4.
11. Исапев Р.А. История государства и права России. – М.: Юрист, 2004.
12. Ключевской В.О. Сочинения. Т.6. – М.: Просвещение, 1990.
13. Конфуций. Лунь-юй // Древнекитайская философия: Собр. текстов в 2-х т. Т. 1. - М.: Мысль, 1972.
14. Ксенофонт. Воспоминания о Сократе. - М.: Наука, 1993.
15. Культура делового общения // Программа курса. – Краснодар, 1988. В сб.: Каталог учебных программ факультета экономических технологий ИМСИТ по направлению «Экономика». / 1997-1988 учебный год. – Краснодар, ИМСИТ. 1988.
16. Лавриненко В. Психология и этика делового общения. –М.: Велби, 2006.
17. Лагутин И.А. Отсутствие культуры общения снижает эффективность управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. №4.
18. Леонтьев А.А. Психология человеческой деятельности. –М.: Просвещение, 1990.
19. Лотман Ю.М. Записки о культуре // Вопросы философии. 1999. №11.
20. Лягушинов В. Деловое общение в современном обществе //Наука и практика управления. 2007. №8.
21. Магомедов К.Р. Основные элементы управленческой культуры государственного служащего. // Государственная и муниципальная служба. 2007. №11.
22. Маркарян В.С. В кн.: Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. – М.: Норма, 2008.
23. Маркичева Т.Б., Ножин Е.А. Деловое общение: практические рекомендации.- М.: Из-во РАГС, 1997.
24. Моргунов Е. «Управление персоналом: исследование, оценка, обучение». - М., Изд-во журнала «Управление персоналом». 2005.
25. Моргунов Е.. «Олигархов больше нет!». //Управление персоналом. 2009. №1.
26. Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового общения.: -М. Из-во « Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 2007.
27. Новгородцев П.И. Существо русского православного сознания. Сочинения. – М.: ЭКСМО, 1995.
28. Парыгин Б.Д. Общение. Человек. Деятельность. // Вопросы философии. 2002. №6.
29. Пешков И.В. Введение в риторику поступка. - М.: Педагогика, 1998.
30. Степанов П.П. Этические нормы государственных служащих. – М.: Гардарики, 2000.


ПРИЛОЖЕНИЯ